Retorna
Estamos felizes em reembolsar seus bens sobre os critérios abaixo; Infelizmente, não oferecemos trocas neste momento. Se você deseja receber um item diferente, um novo pedido deverá ser feito online.
- Depois de receber suas mercadorias, o formulário de solicitação de devolução deve ser preenchido dentro de 180 dias após o recebimento das mercadorias.
- As mercadorias precisam ser completas e não danificadas com a embalagem original.
- O custo da entrega de retorno deve ser pago pelo cliente, a menos que acordado de outra forma por nós.
ou
- Se o seu item estiver com defeito, poderemos facilitar um retorno gratuito para você, se for necessário, independentemente da sua localização. Para que possamos ajudá -lo da melhor maneira possível, entre em contato conosco primeiro sobre quaisquer itens danificados ou com defeito.
Se o seu retorno corresponder aos critérios acima, o próximo passo é usar o formulário nesta página para solicitar um Número de autorização de retorno (RAN) e inicie o processo de devolução.
Se você deseja devolver suas mercadorias, preencha o formulário para obter um válido Retorna o número da autorização (CORRIDO).
Você deve inserir o endereço de e -mail que você usou ao fazer o pedido. As devoluções não serão aceitas sem um RAN válido (número de autorização de retorno).