Quando você faz um pedido on -line, a contagem regressiva começa. Não há nada mais emocionante do que esperar a sua última compra chegar, mas às vezes essa espera pode ser agonizante.Tivemos muitas perguntas sobre sistemas de rastreamento de correio e quanto tempo a entrega deve demorar. Embora pretendamos entregar nossos produtos o mais rápido e eficiente possível, às vezes pode haver atrasos que estão fora de nosso controle.
No entanto, nossa equipe está sempre à disposição para conversar sobre quaisquer preocupações e estamos felizes em responder às suas perguntas ardentes. As informações deste guia curto devem ajudá -lo a entender melhor o sistema de rastreamento de correio e o que esperar ao aguardar uma entrega.
Tabela de conteúdo
O que é um sistema de rastreamento de correio?
Os sistemas de rastreamento de correio são um tipo de correio monitorando Software usado pelas empresas de logística para atualizar todas as partes sobre o status de um pacote ou pacote.Quando você faz um pedido conosco, preparamos e enviaremos seu pacote. A responsabilidade da entrega é então transferida para o correio e você receberá um número de rastreamento que permite examinar onde está o seu pacote atualmente.
Então, como funciona um sistema de rastreamento de correio?
Cada pacote que passa pelo sistema Courier receberá seu próprio código de barras e o número de rastreamento correspondente. À medida que o pacote passa pelo sistema, ele é digitalizado por qualquer pessoa que entre em contato com ele. Esta pode ser a pessoa que coleta o pacote do vendedor, alguém no armazém e o entregador.Quando o código de barras é digitalizado, isso atualiza o sistema de rastreamento para que você possa inserir seu número de rastreamento e obter uma imagem clara de onde está o pacote e o status de entrega.
A maioria dos correios também oferecerá uma data de entrega estimada, mas é importante ter em mente que existem fatores no processo de gerenciamento de entrega que podem afetar os cronogramas de entrega precisos. Além disso, seu correio deve fornecer atualizações no caso de haver uma alteração no cronograma de entrega. Isso normalmente será feito por e -mail.
Ajuda, meu número de rastreamento de remessa não está funcionando
Assim que o correio receber o pacote nosso, ele recebe um número de rastreamento para poder localizar atualizações no sistema de rastreamento de pacotes. No entanto, pode levar algum tempo para que esse número seja morado no sistema de rastreamento de entrega e você possa ver as atualizações. Depois que o código de barras for digitalizado pela primeira vez, você terá acesso a todas as informações relevantes.Quanto tempo leva as facas Santoku para entregar ordens?
Enviamos pelo mundo e nosso objetivo é ter seu pedido com você dentro de 7 a 10 dias. Isso se aplica a locais como o Reino Unido, os EUA e a Europa. No entanto, temos que enfatizar que locais remotos podem demorar um pouco mais, com o padrão sendo cerca de 15 dias.Também gostaríamos de lembrar aos nossos valiosos clientes que, durante períodos movimentados, como o Natal, os prazos de entrega podem demorar um pouco mais.
Fatores que podem afetar os prazos de entrega
Nosso principal objetivo é garantir que você receba seu pedido em tempo útil. No entanto, existem alguns fatores que podem afetar os prazos de entrega e agradecemos sua paciência com isso.Por exemplo, enviamos apenas de segunda a sexta -feira, mas isso exclui feriados bancários. Se você fizer um pedido no fim de semana antes de um feriado bancário, haverá um pequeno atraso. Além disso, períodos muito movimentados nos vêem recebendo mais pedidos do que o habitual. Enquanto sempre pretendemos enviá -los o mais rápido possível, pode haver atrasos curtos.
Existem também alguns fatores que estão fora do nosso controle.
Depois que o pacote é entregue ao Courier, não temos acesso a nenhuma informação de rastreamento de pacotes. Se você tiver alguma preocupação, é importante entrar em contato diretamente com o correio que poderá fornecer as informações mais precisas.
Nos últimos tempos, houve ataques reais do correio que afetaram seriamente o processo de entrega nos itens transportados por esta empresa. Embora lamentamos atrasos relacionados a greves, infelizmente isso é algo que não temos controle. No entanto, tenha certeza de que estamos fazendo todo o possível para obter seu pedido o mais rápido possível.
